Företagsmätningar
Vi strävar alltid efter att utveckla våra verksamheter, och din åsikt som företagare är därför av stor vikt i vårt utvecklingsarbete. Här kan du läsa om olika mätningar som vi deltar i för att få in viktig feedback.
Insikt företagsklimatundersökning - NKI (Nöjd kundindex)
Kristinehamns kommun deltar i Sveriges kommuner och regioners (SKR) företagsklimatundersökning Insikt, som är en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning. Här har du som företagare möjlighet att i en enkät ge uttryck för hur du upplever vår service och effektivitet i samband med olika ärenden som du haft med kommunen.
Kommunen anlitar företaget Origo Group, som är en av SKR;s valbara aktörer, för att genomföra servicemätningen. Du som företagare kan bli kontaktad av Origo Group via mejl eller telefon för att svara på frågor om hur du upplever vår service. Vi deltar i undersökningen inom områdena brandskydd, bygglov, serveringstillstånd, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll samt upphandling. Området upphandling redovisas separat i ett nöjd upphandlingsindex, NUI.
Dina synpunkter är viktiga för att vi ska fortsätta utveckla vår service och göra vardagen enklare för dig som företagare. Resultatet av undersökningen redovisas årligen på SKR:s webbplats, där det är möjligt att ta del av kommunens resultat och även jämföra med andra kommuners företagsklimat och service.
Alla resultat och rapporter finns på SKR.se
Svenskt näringsliv – lokalt företagsklimat
Kristinehamn deltar årligen i Svenskt näringslivs enkät kring företagsklimatet.
Varje år presenterar Svenskt Näringsliv en ranking av företagsklimatet i Sveriges 290 kommuner. Kristinehamns kommun jobbar för en bra placering bland alla kommuner och då är lokala företagares synpunkter och svar på enkäten värdefulla för oss att jobba vidare med.
Enkäten skickas ut i januari varje år och på våren presenteras ett samlat betyg av resultatet. I september varje år presenterar Svenskt Näringsliv rankningen.
Du kan ta del av resultatet och jämföra från år till år via foretagsklimat.se.